浙江推进寿险营销员分级管理试点

　　监管之窗

　　本报讯

　　根据浙江保监局的要求，在总结杭州地区寿险营销员分级管理试点经验的基础上，近日，浙江省保险行业协会印发《关于开展2012年浙江省寿险营销员分级管理试点工作的通知》，明确继续在杭州试点，并在绍兴、温州、湖州、金华地区试点。

　　据悉，2011年4月至今，浙江保险业在杭州地区进行寿险营销员分级管理试点工作。通过基本素质、专业能力、诚信合规等十大指标的考核，将寿险营销员分为初、中、高三个等级，并在福利保障、产品销售、继续教育等方面实行差异化政策，奖优罚劣，建立寿险营销员等级信息查询平台等，取得了明显成效。一方面，推动了寿险营销员积极性的调动及素质、业绩的提升。被评为中、高级的寿险营销员荣誉感、美誉度提升，激发了展业热情，提高了签单成功率。2011年，杭州市人身险保费108.85亿元，同比增长10.65%（财政部2号解释要求的新会计准则下的比较）。同时，也调动了广大寿险营销员争创中、高等级的积极性。此外，推动了寿险营销员由重业绩、销售技能、自身利益向重诚信合规、服务品质、消费者权益保护转变，进而推动保险营销由“人海战术”粗放式模式向“诚信优质”集约化模式转变。另一方面，公众增加了甄选寿险营销员的权利和途径，提高了保险消费满意度。（徐立敏 蒋志军）