编者按:为帮助网友解决在保险方面遇到的问题,搜狐理财频道特开设“保险投诉绿色通道”,接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过“保险投诉绿色通道”发布的投诉原文,其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,以期帮助网友解决问题。如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给搜狐理财频道,搜狐理财频道会及时发布。
2010年10月份,通过搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”,网友对首创安泰人寿(中荷人寿)、新华保险、太平人寿、泰康人寿这4家公司在代理人权益、保险服务、理赔等方面存在的问题提出了自己的意见和看法。在此摘录原文如下:
我要投诉!>>进入搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”
1、银行存款送保险?
投诉公司:首创安泰人寿(中荷人寿)
涉及产品:首创安泰金利两全保险
投诉人所在地:河南
投诉内容:2010年4月13号.我女朋友去洛阳二十七中附近中国建设银行存款,自称银行工作人员的人 名字:魏建航 电话135259699**. 说存款送保险,说保单送的.也是对国有银行的信任,同时姓魏的说 此理财存款什么什么的好,保本,分红,送保险!还交代什么电话回复 说是就可以了! 十月当我看见这份只有保险单和银行代收的字据,就明白我女朋友被骗了. 与业务员交涉,竟然全部强辩,推卸! 我媳妇只存了1万,大家可以想想她一个小女孩去银行买保险吗?估计现在退出来损失个几千块钱.明事理的都可以看出,现在保险行业跑到银行里招摇撞骗,分不清是银行的责任,还是保险公司责任.只能让我们对国有银行鄙视,是否收了黑钱!而作为一个本身是好的保险行业,却另人发指! 一个连说实话都没有的东西,凭什么说为老百姓好?叫人凭什么相信你们? 同时感谢sohu给消费者说话机会.也希望您把我的话转达到! 我发出来投诉,就没想过他们所谓高层能给客户解决! 这样一个保险行业靠着吭蒙拐骗的行经,您到底能骗几个几千块呢? 吃了上顿没有下顿? 堂堂一个大公司做事这么猥琐! 丢人!>>投诉已解决
2、银行存款误买保险 三年未见分红
投诉公司:新华保险
涉及产品:红双喜新C款两全保险
投诉人所在地:重庆
投诉内容:本人在08年在重庆长寿区晏家镇农业银行去存钱,银行柜台的工作人员就让我买此款,当时他是说的这是一种理财产品,比你存银行利息高多了,每年都会有高额的分红在三年如果你想要取出来都可以,红也分了,本金也有了,在第二年我去办理时他又要我办理,我当时拿了一万块,我就想我少办点吧,,我就只办了四千。。而且他还告诉我你存了后你以后办业务只要说你买了新华的就可以不排队,,亏他想得出来用这种方式忽悠我们老百姓,后面我去办理业务一样的得老老实实的排队,,可是现在我急需用钱,我就想取出来,可是打电话问才知道要扣除很多费用,我就在网上查,一查还查到这么多关于新华保险的事情,我们大家都被银行的忽悠了,而且这三年来我从未收到过关于什么分红的单子,什么都没有,只是要到交钱的时候会有人打电话来吹交费,平时连一个电话都没有,,感觉很委屈,自己被蒙了,家里人也骂我难道他们的服务就是这样的吗??>>投诉已经解决
3、银行买保险未提示退保风险
投诉公司:新华保险
涉及产品:红双喜新C款两全保险(分红型)
投诉人所在地:江西
投诉内容:我是南昌的,到南昌新溪桥的建设银行办储蓄业务,一穿银行制服的工作人员跟我讲现在建行有一保险加分红理财产品,每年除有分红还有一份人生以外险,每年交一W,交5年,5年后可以一次性连本带息取出。还拿了一份说是它买的保单我看,出于对建行的信任和它讲的觉的挺好,放5年正好孩子到读书的时候,就在它的怂恿下签了保单。一个月之后到银行从侧面打听说这保险要20年取才划算,5年取要损失本金,我当时倒吸了一口冷气,这建行的业务员也太缺德了,为了赚提成,弊端之字未提,强烈抗议这种手段欺诈百姓。
4、银行存款误买保险
投诉公司:太平人寿
涉及产品:太平盈盛两全保险C款(分红型)
投诉人所在地:安徽
投诉内容:我去年拿着一万块钱去建行存款,存上以后,里面的柜员SSS对我说,他们建行现在有个活动,开展的一个理财产品,每年存上一万块钱,不能动,连续存十年,存满十年满十万的时候就不用再存了,而且按十五年的红利给我返还,这样我一共投入十万块钱,到最后加上每年的平均红利,一共可以拿到十八万。
大概意思就是这样。我想了想,十年时间,十万元变成十八万,这个收益率还挺划算的,而且稳当,没有什么风险,银行的活动还是靠谱的,比什么证券公司,理财公司之类的可靠多了,就欣然同意。而且礼貌地告诉她,十分感谢她告知我有次活动,不然我还不知道呢!SSS回答说,今天他们柜台不太忙,才有时间给我介绍,如果很忙的话还没有时间给我介绍呢!
值得强调的是,自始自终SSS都没有提到“保险”二字,而是用“活动”和“产品”之类语言描述。
同意之后就是签单了。我之前在建行申请过网上银行和短信银行,知道开展他们的业务会签字,需要签字是正常的。而且9月17日当天我还申请开通了网上银行USBKEY业务和手机银行业务,所以那天我签的姓名,加上我填的表格,一共有七八份甚是更多(具体几份记不清了)。而且有的一个签字关联好几页纸,有些很多正面背面都有字,条款啊说明啊什么的密密麻麻,按每页纸五千字左右估算,当时我签字涉及的条款字数总数得有十万字以上。十万字的条款我根本不可能在柜台前停留几分钟的时间内全部阅读,而且之前我在此柜台申请过短信银行和网上银行以及深证和沪证股票交易第三方托管的开通业务,签字时也有很多条款,我都没有看过,就是跟银行柜员交流一下内容,觉得可以接受,就是我我想开展的业务,需要签字的都签了。10月7日签完以后,他们给了我一个信封,让我保留一些条款文件,我看到了信封上有“银行保险”几个字,心里嘀咕了一下,难道这是保险?转而又想,人家是银行工作人员,又不是卖保险的,银行的业务可靠性还是可以信赖的。就算是保险吧,根据孙力平说的那个存款情况,“存十万,而且还不是一次性存入,每年存入一万,分十年去存,存满十年满十万就不用再存了,给我按十五年的分红返还红利,我一共得到十八万”,我觉得我可以接受,所以签字时我并没有逐字逐条阅读那些条款。 签完单以后,建行柜台外面还有一个工作人员PPP又继续跟我交代了几句,告诉我过几天我会接到一个电话回访,就是问我一些是不是清楚申购什么的,麻烦我接听一下就行了,别的没有什么。然后我问她如果万一我需要用钱,不能继续存是不是随时可以抽出来?PPP说可以的,然后解释说,根据我的存款数额,如果我需要用钱的话,可以取其中的百分之八十还是七十(具体多大比例我忘了,好像在百分之五十以上)自主支配,比如我需要买房子了,用大笔的钱了什么的,都可以取,然后按一定的时间再还上就可以了。话说得拐来拐去,我也没有很明白,好像是随时可以取出来用的。到此为止,当天我在建行了解的信息一共就这么多。回家以后该干什么干什么了,这事没有怀疑什么。 几天后,我在菜市场买菜的时候,手机响了,一个95588的电话号码,我意识到可能是那次办理银行业务的电话回访,接了。问我是不是办理他们一个什么什么C款保险业务?菜市场通话环境很不好,他说前面一串名称我都没有听清楚,只听清“C款”两个字,可是我没有听说过这两个字,当时有点楞,因为我那次办理的业务具体名称我还真不清楚,就回答他,我前段时间是办理了一个他们的业务。然后他就把我的收益情况又大致给我描述了一下,因为9月17日当天我办理的时候银行柜员跟我介绍的情况在我的意识里已经先入为主了,加上菜市场确实通话环境不好,我以为他说的还是那些情况,所以他说什么我都嗯嗯嗯。不过最后我还是提出了我的疑问,就是如果我的钱想抽出来是不是随时可以抽出来?他就反问我,那些条款是不是我还没看呢?我说没有看。他就说建议我回去逐条阅读一下,关于如何退在条款里面都有。我说好的。 我回去后当晚就拿出那个信封,打开条文阅读,才发现,虽然里面的汉字大多我都认识,念一遍并不难,但是要明白字里行间的意思,那真是跟“天书”无异。我猜来猜去也不知道这个“价值”到底是什么“价值”,关于我想退钱的字句,我也找到了一些,下面我把他们的这一条款一字不拉地打出来: 第二十一条保险合同解除权 在本合同有效期内,您有权以书面形式通知我们解除本合同。 您在收到本合同后可享有10天的犹豫期,在犹豫期内要求解除本合同的,我们在扣除10元工本费后,无息退还已交的保险费。 犹豫期后要求解除本合同的,我们在收齐相关文件和资料的次日零时,本合同的效力终止。如果您已交足2年或2年以上保险费的,我们将与本合同终止后30天内退还本合同的现金价值;如果您未交足2年保险费的,我们仅在扣除手续费后退还已交保险费。 要求解除本合同时,应填妥我们的解除合同申请书,并提供以下文件和资料: 1,本合同的原件或保险凭证; 2,最近一期缴费凭证; 3,您的法定身份证明。
我第一遍读完以为只是付出一个10元钱的工本费。可是这种语言读完一遍还是让人很糊涂很不放心,所以那两天没事我就拿出来读几遍,可是一次也没有读明白过。终于我发现自己闷在家里阅读是不可能完全理解字面意思了,决定去建行仔细询问究竟。2009年10月12日我带着我的“信封(里面装的条款与单据)”来到建行咨询,接待我的还是PPP。我拿出条款对她说,很多文字都看不明白呀,你看这里,存满两年与不满两年到底有什么区别呀?她开口就说“没什么区别!其实是一样的!哎呀这个条款就是特别啰嗦!其实是一样的!” 这个回答真是不令我满意,就算一样,是怎么个一样法?而且我知道既然文字上有说明满两年与不满两年有区别,那肯定不可能会是一样的,工作人员PPP对于我的问题如此含糊其辞的应付实在令我不解。我只能继续追问,然后他拿着条款逐字逐句的给我念了一遍,我问他句子中提到的手续费究竟是多少呢? 然后她就开始展开另外一种奇妙的回答了:“我也不知道!”
我诧异啊!我的问题如此简单明了,PPP作为专业工作人员居然能这样也这么简单明了地应付我。我说你怎么能不知道呢?你们自己的业务你怎么能不知道呢?就算你真的不知道现在我作为客户提出这个问题你总有义务帮我解答吧?你要真不知道那你帮我问问吧!
然后PPP又拿出正文下面几行小字关于“手续费”的解释给我念了一遍,我也一字不拉的打出来:手续费,指每份保险合同平均承担的营业费用、佣金以及我们对该合同所承担的保险责任所收取的费用等三项之和。如果合同终止发生在保单年度末,则“扣除手续费后退还保险费”的具体金额参见本合同保险单中所列明的对应保单年度末的现金价值;如果合同终止发生在保单年度中,则“扣除手续费后退还保险费”的具体金额是根据本合同实际经过的天数计算的现金价值。
这些文字我自己在家也会念啊,问题是意思不明白啊。她的回答我还是不满意,我一定要追问手续费到底是多少钱。然后她开始说:“这个手续费就不是固定的!根据你本人的年龄,还有投保时间的长短都有关系,要经过换算的!每个人跟每个人都不一样的!”
我问她怎么换算。她说“那是有公式呢!” 我要求看一看公式,她又开始用“不知道”这个万能词语回答我了。说我问的这种问题就不是她的业务范围了,说这里有客服电话,让我回家自己拨打客服! 我当场要求她用她自己的手机拨打她们的客服电话给我查问公式,她没办法就开始拨打,但要求用我的身份,我同意了,所以她在电话里报了我的合同编号,打完以后告诉我说“是电脑自动生成的,客服也不知道公式,员工都不知道公式。” 我说你甭跟我电脑生成,电脑生成那也是你们公司在电脑里做了程序,你们让他生成的。我是在跟你大活人打交道,不是在跟电脑打交道!那照你这么说我就没有知情权啦?我作为参与客户,自己如果退出的话的到底应该缴纳多少手续费难道我不应该知道具体的情况吗?既然你跟我搬条文,那看来那天你们给我的承诺我必须亲眼见到在条文上明白体现我才能放心了,既然如此,请问你们对我承诺的十万元本金之外的八万分红在条文中是怎么体现的呢?
这个时候,“不确定”这个词开始代替当才那个“不知道”来起到同样简洁明了的作用了!她说分红不确定!要根据每年的红利情况。然后她拿出了一个显示利率为3.7%的单子给我逐年换算。我问她这个“3.7%”的数字来源有没有根据,根据在哪里?她说这是此业务开展四年来的年平均收益率。当我要求得到他们四年来每一年的收益率的确切数字,“不知道”这个万能词又开始给她带来最理直气壮的演讲!接着还带出另外一个奇妙无比的逻辑:说单位是根本就没有平均收益率的,就算我现在看到的这个单子也只是某一个客户的,按规定是不允许翻阅他们客户的投保收益情况的!
天地良心!难道是我要求偷窥你手里那位客户的隐私啦?现在我不是要看你们具体某一个客户的分红情况!我要的是你们公司四年来每一年的平均收益率,我与你拿着的那个客户十八竿子打不着我管他收益多少呢!我要了解的是我自己的权限和可靠的收益根据!是你自己拿着那个单子给我看的,至于那个单子是谁的我怎么知道!你拿着给我看了,看完以后说违反规定,要违反也是你违反!而且你看看她自己的逻辑:先是用3.7%这个收益率给我讲解分红的时候,说这是他们单位开展此业务四年来的平均收益率,但是当我要求具体的四年来每一年的收益率时,她又告诉我,根本就没有平均收益率,就给不出平均收益率,收益率就没法平均,每个人都不一样!那这也就是说当初他们承诺的八万分红不仅不确定而且还没有根据,完全是到时候他们说是多少就是多少!我为什么要把自己的钱交给这样的机构来做这样的代理?!
然后她又开始劝我“哎呀你退它干嘛,拿着吧!挺好的!你看,你每年投入一万……”,又开始啰嗦,我明白地对她说,我现在也不是一定要退,我只是想清楚地知道情况! 我再次要求她回答我手续费的问题:“就直接了当地告诉我,如果我今天退,要交多少手续费吧,甭跟我拽什么公式不公式了。”接着她电话里的客服算出了一个可爱的数字:四千九百多(具体四千九百多多少记不清楚,反有整有零的)!
天哪!我参与了他们的活动,短短十来天时间我的一万块钱就少了将近一半!
关于这个四千九百多的回答我笑了笑,继续追问,如果明天退呢?又得到了一个数字,与前一个数字相差了一块多钱。
而且就在这场对话我还了解到另外一个我最不能接受的问题:那个银行办事员SSS那天给我介绍的所谓“存满十年就不用存了”,意思竟然是说,存满十年额满十万以后不用再追加保险额了,但是已经放进去的钱还不能动,必须放满十五年,才能按十五年的分红返给我,届时我的十万块钱本金也才能由我自主支配!这么长的意思而且还变换着内容与逻辑,她用那么简单的一句“存满十年就不用存了”来给我概括,是希望我能作何理解?我当然理解成:我每年一万投入进去,放到满十年已经投入了十万,十年期满我就不用继续放了,十年期满的时候我连本金带红利都可以自主支配的。可是现在告诉我存满十年虽然不用继续追加资金,钱却还不能动,必须放满十五年,我才能自主支配,存放时间比我9月17日了解的十年又加长了5年!
我告诉PPP这个情况我很吃惊,我回去再想一想。
以上是10月12日的情况,回去以后我仔细琢磨,为什么前后我对他们这个“活动”的认识有这么多出入!我为什么会签了一个这样的单子!这个条款的实际内容与我先前理解的内容怎么这么大不同!我本来以为存放十年现在变成了十五年!我本来以为十万投入八万红利的返还是可靠的,可是现在一点根据也没有了!而且就PPP介绍的如果我现在退出,支付高达将近五千块的手续费问题,我更是无论如何不能接受的,这绝不是我真实的意思要求啊!
我决定还是去找那个最初向我介绍此项产品,我甚至当时还向她表示感激的业务员SSS,我认为她最初向我介绍业务时,履行的告示义务是不祥尽的,导致我对他们的产品产生很大认识错误,并且此错误与我是否购买此项产品形成直接因果关系,所以我于2009年10月13日再次来到建设银行,找到SSS,告诉她她给我介绍的产品的实际内容,跟她9月17日当天跟我介绍的情况有出入,有些情况他没有明白具体地告诉我,现在我知道了,我不能接受,要求她给我撤单,将我本来就是要存成存款的一万块钱还给我变成存款,我可以承担他们开展此项业务的一个十元钱的工本费。但是遭到拒绝。说我要扯单就是退保,就要承担高额手续费的损失。10月14日我再次前去要求撤单,又被拒绝,看来与他们单独协商已经不能达成了。
5、银行买保险缴费三年未见分红 一次发票丢失
投诉公司:新华保险
涉及产品:红双喜C
投诉人所在地:陕西
投诉内容:从2008年在银行听信工作人员介绍后,购买了新华保险红双喜C,现在连续交了三年保金,至今只见到两次保金回复单,还有一次保金单未见,也一直未见几年相关的分红信息,曾电话、网上多次在该公司投诉,但至今未见结果;退保按新华保险协议要扣除好几千元,是不是太亏了!>>投诉已解决
6、老人银行存款被推销保险
投诉公司:新华保险
涉及产品:红双喜新C款两全保险(分红型)
投诉人所在地:北京
投诉内容:2010年5月,我岳父岳母去北京银行永定路支行存款,就在填写单据的时候走来一位穿着和银行工作人员一样服装的女同志热情的询问要办理什么业务,她可以帮忙填单子,我岳父母以为是银行的服务周到,就说要存定期存款,因为数额较大,她就把我岳父母领进了VIP室。进屋后她就告诉我岳父母这样存不合算利息少。因为是在银行内部,她又穿着银行统一服装所以就没有了戒心,便讯问她应该怎样存才合算。她便开始向他们推荐一种新型理财产品,说是和存款一样,就是在五年时间内,每年定期存二十万元,这样第一年就可以按一百万元算利息,而且年终还有分红,平时有特别红利。并一再强调这是保底保息的,非常合算。这样你这一百万元就可以分五年存入,但利息可比一起存要多。存满五年就可以支取。他们一听这样是很合算,反正都是在银行存钱,就说那你就按这样给办吧。 于是她就开始帮忙填写单据办理手续,还说了一句,你存了这个要是发生什么意外还可以得到赔偿。我岳父母当时一听这有保险的性质就问她,我们这买的不是银行的理财产品吗?怎么还有赔偿呢?她回答说:我们这个就是带有保险性质的理财型产品,你们就放心吧。他们又再追问那如果用钱可不可以取呢?她说可以。出于对银行的信任,他们就继续办理了,她帮我的岳父母填好了所有的单子,就只让他们签字。因为银行存款都要有客户签字,所以就没多想就签了。就这样20分钟左右他们就办理了手续。银行还给了一个活期一本通存折,有了这个他们就更没什么怀疑的了。事后有电话回访,因为认为是银行办理的不会受骗就没当回事。电话告诉要看看保险服务指南,我岳父母是农民出身,文化水平不高,根本就看不明白,因为相信银行工作人员的介绍,就把这事认定是一件带有保险性质的银行理财产品。 直到10月份因为家里有急事需要取这笔钱,银行的柜台工作人员才告诉说,你这是买的保险,要想取钱得去保险公司退保,而且得损失8万多元的本金。这些钱都是我岳父母一辈子不容易才攒下来的,而只存了这短短几个月就要损失掉8万多元,老两口无论如何也想不通,这究竟是怎么了,到银行存款买理财怎么就成了保险了。往日的笑容也不再出现在他们的脸上,终日沉浸在痛苦的自责中,身体也大不如前。我们做儿女的知道这事后,决定帮他们讨一个说法。我认为以上这些行为是银行和保险公司联合起来,并未如实向顾客解释清楚存款和保险本质的不同,也未提醒客户如提前支取所承担的损失,这是很严重的欺骗行为,利用了普通百姓对银行的信任,这很明显是欺骗消费者,是骗保行为,是极不负责任的,应当承担相应的法律责任。我这几天天天上网查有关这方面的报道,我发现全国各地有许多和我一样遭遇的人,其中有许多是通过你们保险投诉绿色通道维护了自己的权益的,我也希望你们能帮帮我,同时也呼吁全社会都能重视这个问题,希望各位专家顾问能够帮我解决问题还我公道。强烈要求退还全部本金,并当面道歉。急盼回复!谢谢!>>投诉已解决
7、银行存款被推销保险
投诉公司:新华保险
涉及产品:红双喜A款和尊享人生年金保险(分红型)红双喜保利盈
投诉人所在地:上海
投诉内容:新华人寿保险公司联合上海银行欺骗顾客买新华人寿保险公司欺骗顾客买红双喜A款和尊享人生年金保险(分红型)基本责任基本保险 2009年5月13日 我到徐汇区上海银行(罗香路支行)去办理存款业务。大堂工作人员询问问我要存多少,当我说要存10万时,她就开始向我推荐"分红产品",然后她还很好心的和我说你10万买这个产品比存定期的好,我想是上海银行的理财业务,挺不错就存了。她当时就很好心的帮我把所有资料都填好 ,说单子几天后通知我拿。过了3天她真的通知我去拿单子了,我以为是象基金这样的东西,结果拿到手一看是保险单子,我就纳闷了,银行怎么做保险了?我开始要求他们退掉,我说我要急用钱的话钱在保险里是拿不出来的,这时那她就开始说这保险很好的,利息比银行高多了,那我说我万一要用钱呢,能拿出来吗?保险不是要扣手续费的嘛?她就说,这保险手续费扣的不多的。她说就扣几百的样子。好了,我也就信了。后来过了几个月接到新华人寿保险告诉业务员的电话,我才知道自己的10万元是买了保险产品,她问我保单拿到没有?我说没有接到过保单,她就叫我去公司补办保单。我在2010年3月1日年去公司补了保单,红双喜新A 款两全保险(分红型)基本保险,保单号码8824654741**在2010年的4月新华人寿保险告诉的业务员又上门推荐我买尊享人生年金保险(分红型)基本责任基本保险,还说这个保险给你儿子买最合适,每年交二万元每年返回2000元,连续交5年。当时没有我儿子本人的签名保单也就做出来了。因为我对这些并不清楚,稀里糊涂就买了这份保险.保单号码883564057808(尊享人生年金保险)2010年9月16 日我到徐汇区上海银行(罗成支行)办理业务,当时银行的工作人员竭力向我推荐存银行定期不如买新华人人寿保险股份,红双喜保利盈,保单号码:884011544752,当时我想她讲的利息比银行的存5年定期高得多,而且可以随着银行利息的提高而变动,我当时心一热头脑一晕就当天把钱打进银行了。办理业务单子上有拓展人员是李慧嘉。现在我的儿子来家里看了我的3份合同发现里面有许多细节没有在合同上写明,我一下就蒙了,天那,我的22万元就这样被忽悠了。当我的儿子给业务员打电话询问情况的时候,她的态度很生硬,讲你们自己去找有关办理的地方与解决。为什么说好是3年和5年可以取出来的现在合同上却是10年期的,果然都是10年期的,如果当时说要存10年,说10年的话我打死都不存了,因为我的儿子要买房子等我这笔血汗钱呢,我是六六年去新疆的知青,一生辛辛苦苦省吃俭用才有这笔血汗钱的,想给自己的儿子派用场,现在我要把自己的22万元钱退保。我知道要办理这些事情远比存钱的时候麻烦,但是我决心找有关人员理论,为什么他们这样对待老年人,把老百姓的血汗钱随便欺骗呢?天理何存,良心何在?! 此案件涉及3个保单,我就不一一发起投诉了,整理下3个保单的编号:红双喜新A 款两全保险(分红型)基本保险,保单号码8824654741** 尊享人生年金保险,保单号码8835640578**红双喜保利盈,保单号码:8840115447** >>投诉已解决
8、代理人离职被扣培训押金
投诉公司:泰康人寿
投诉人所在地:新疆
投诉内容:
泰康于今年6月底与本人解除劳动合同,但是一直不予退还培训押金(内勤员工参加总公司培训),已经快要4个月过去了,但是一直杳无音信,经电话了解,其分公司副总经理花寒修故意不给退,还声称要与本人打官司,即使输了也要把押金给我拖个半年一年的,非常气氛,一个省级分公司的副总,素质竟然这样,不知如何来评价,本来是泰康人寿的一名忠诚的员工,为泰康服务尽3年时间,深受总公司世纪组训感染,陈董那可亲的面孔依然浮现在眼前,本想一直服务于泰康,但事与愿违。本人在石河子工作,没有时间去乌鲁木齐进行投诉,希望能够在网络上解决此事!
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