网上充手机话费被骗99元 卡号和密码都被"盗"

　　时报2月8日讯(记者刘彪)市民严女士今天反映，她在淘宝网上被人误导：购买了手机充值卡，使用对方提供的充值平台充值时，连卡号和密码也被盗走了。对此淘宝网表示，遇到这样的问题应首先报案挽回损失。律师认为，淘宝网应负连带责任。

　　2月4日，严女士准备买一张售价98元但能充100元话费的充值卡，这时，名为“gushiyoushengl”的淘宝会员(以下简称“gushi”)建议她购买售价99元但能充130元话费的充值卡，并还发给她一个网址。严女士打开网址，发现这家网店是一个皇冠卖家，就立刻购买了。“gushi”又发来一个充值平台，说在上面输入卡号和密码，就可以充值。严女士这样做了，但却没能充值成功，她再找“gushi”时，他已经下线了。

　　严女士把自己的遭遇反映给淘宝网，淘宝网封掉了“gushi”的会员账号，但当她要求淘宝网帮她挽回损失时，淘宝网却要求她出具济南网络安全监察处的立案证明材料，否则就不予办理。然而，由于涉案金额太少，严女士很难立案。淘宝网客服有关负责人中岳表示，作为独立的企业法人，淘宝网无权办案，更无权追究“gushi”的民事或刑事责任，他们要求严女士出具立案证明材料，就是想把“gushi”的资料提供给司法、公安机关，协助他们破案。

　　对此，山东九公律师事务所主任律师孟宪强认为，根据《民法通则》相关规定，“gushi”应该负主要责任，淘宝网应该负连带责任，在无法找到“gushi”赔偿严女士损失的情况下，淘宝网应该承担赔偿责任。