彭德智：重视管理创新 如何找到优秀的销售员

    编者按：2008年12月6日，保险业界人士共聚在北京港澳中心瑞士酒店，在第二届中国保险中介发展论坛上就保险中介发展各抒己见，共商保险中介核心价值的体现与发展，体制的创新、完善与发展，探讨海外成功经验的中国市场应用，以期对保障中介良性发展有所推动。

　　主持人（汪振武 华康保险）：第四位嘉宾是我多年老朋友，当我进入友邦的时候，我们就在同一个集团里面，彭先生在加入明亚之前，也是外资保险公司加入到中介公司里面行政职级比较高的，我想对于一位在外资保险公司任高管多年的高管人员，为何加入到目前很多人还有很多不同看法的中介行业，我们有一些思考。明亚是目前从事个人经纪业务很久的公司，有很强的专业性。今天也想借这个机会请问一下明亚的彭德智先生，对于接下来2009年有什么发展思路和战略？

　　彭德智：为什么要投身中介行业？我在加盟美亚之前就是中介行业的高管，当时是世界八大经纪中国公司的总经理。如果明亚没有自己的特色，我不会重新回到这个行业。当然还有一个更重要的原因，明亚是专注寿险业务的，这恰恰是我以前没有尝试过，还没有获得成功的一个领域，我想挑战自我，挑战极限。

　　第二个问题是明亚明年发展规划，就像我刚才说的那样，我们已经在创始人或者初期创业者的努力下，奠定下了良好的基础。接下来我们要腾飞，要拓展。最重要要做管理创新，里面第一项内容是战略创新，就是你的营业模式，这个我们已经完成了。接下来组织架构的创新，管理流程的创新，甚至企业文化的创新等等，我们有一系列的想法，甚至在这里可以跟大家分享我们打算要做的，以前也有人做但是做法不同的——校园招聘。我们准备搞一个“寻找能够让客户动心的人”一个大型校园招聘活动。为什么招让客户动心的人呢？明亚要找的人必须人品好，具有自我驱动力，而且能够具备统领心的人，动+心，这样的人加上人品好，在我们那里得到很好培训的话，一定可以让客户动心，让客户接受保险。