第一届金融企业社会责任评估申报材料评估指标

　　（一）企业递交的社会责任报告框架

　　企业社会责任体系建设

　　企业社会责任体系建设情况介绍，包括企业社会责任宗旨、目标、行动准则等内容的介绍、描述；

　　1.公司治理结构

　　企业股权结构、治理结构，信息批露制度，及应对风险的安排；

　　2.内部客户制度体系

　　公司雇员的薪酬、福利、保障与职业发展等相关制度安排；

　　3.外部客户服务体系

　　针对于所在产业链条上下游企业以及最终消费者，所制定的合作、服务体系与相关风险管理等制度安排；应对产品质量突发事件等相关事项的企业制度安排；

　　4.社会回馈

　　扶贫、助学、救灾等公益活动的开展情况，对公益活动的投入情况，支持社会文化体育活动、环保活动等举措。

　　5.企业社会责任建议自我评定

　　企业在社会责任建设方面的总结，需要提高和加强的要点、自我改善目标与自我评定。

　　（二）评估指标

　　目前，国内对于CSR (Corporate Social Responsibility，企业社会责任，简称CSR)的评估并没有达成统一标准， 本次“2008第一届中国金融企业社会责任评估”，将由政策制定者、行业内专家、咨询公司组成专业的评委会，在借鉴国内外社会责任研究的基础上，结合我国国情及金融行业具体情况下，制定本次金融企业社会责任评估体系指标，具体如下：

　　1.社会责任体系建立

　　企业社会责任体系的建设、社会责任观、行动目标及准则等相关内容的完善程度及体系建设情况；

　　2.公司治理结构

　　公司股权结构合理化及规避风险的能力测定；

　　3.内部客户管理

　　职业健康安全、风险防范、员工福利和权益保障、业绩管理和激励机制、工作环境、教育培训和职业发展等方面的考量；

　　4.外部客户管理

　　外部发展环境层面，与上下游企业、终端消费者在经济行为中所体现的责任意识和制度安排；

　　5.社会回馈

　　社会公益活动参与、社区服务和志愿者、支出社会公益的举措等；