专访工行银行卡部徐斌:牡丹交通卡怎么用才划算

　　2008年11月13日－16日第四届北京国际金融博览会在北京展览馆召开，本次博览会确定了金融理财大讲堂等九大主题活动。搜狐理财作为本次活动的战略合作伙伴，对博览会进行了报道：

中国工商银行（北京市分行）银行卡业务部副总经理徐斌

    主持人：欢迎大家作客搜狐理财面对面，今天在金博会上我们请来了工商银行银行卡业务部副总经理徐斌先生，希望他来给我们大家介绍两款卡片，我们先从很多司机比较熟悉的牡丹交通卡说起吧，新版和旧版的牡丹卡，可能大家都关注它有什么区别，新版的有什么样的优势呢？

　　徐斌：主持人好，各位网友好，新版的交通卡与旧版的交通卡有很大的区别，第一是它的功能提升了，牡丹交通卡是一张在十年前发行的，由北京市交管局和工商银行北京分行合作发行，集交通行政管理和金融功能于一体的银行卡，这张卡因为发行比较早，有些早期的卡片已经丧失了金融功能，北京市交管局为了提升交管的职能，要求我们工商银行在去年开始对这张卡片进行了升级。

这个升级主要有几个方面，第一，他是由以前的借记卡升级为贷记卡，第二，他实现了交管和金融管理的结合。这里面我重点强调几点，第一点是它的金融功能的提升，主要有以下几个方面，第一，他具备了贷记卡所有的功能，比如说像免息还款期、循环信用；而且还具备了一些信用卡的服务，比如说消费短信提醒，信用的自动升级，包括免费的对账单服务，可以参加工行的积分兑换，还有分期付款业务，这些业务都是信用卡升级以后，我们工商银行赋予这张卡片非常好的增值服务。

　　主持人：已经不再是单纯的一张我用它来交什么罚单这些强制的，现在这张卡有了很强大的金融功能，包括贷记卡的功能以后，大家可以拿它做日常的消费。

　　徐斌：他在保持了以前所有的交管职能的基础上，推出了这些功能，它还享受工商银行和中国银联所有特惠商户的服务。

　　主持人：就是它有一些消费的功能。比如我们日常消费可以有一些消费积分。您能给我们介绍一下消费的功能有哪些呢，是否可以参加一些商场促销和双倍积分吗？

　　徐斌：本身这张卡片是标准的贷记卡，他是具备了银行标准贷记卡所有的功能和它所享有的优惠。在刷卡消费积分的同时工商银行对这张卡进行了专项促销，从今年7月1号到12月31号半年时间，我们搞了一个三重好礼的回馈活动，第一重好礼是在活动期间，7月1号到12月31号刷新版的牡丹交通卡可以享受卡片本身双倍积分，一般的信用卡刷卡都是一倍的几分，我们这个张一刷就是双倍积分，积分的兑奖活动也很丰富。第二重好礼是每月的GPS的抽奖，本次活动将共计抽取1800台车载GPS的获得者。

　　主持人：是很多车主非常想要的东西。

　　徐斌：因为交通卡嘛，跟交通有关系，我们把奖品定在车用的GPS，我们现在这个活动已经搞了四个月了。效果非常好。

　　主持人：很多车主都得到了他们想要的东西。

　　徐斌：对，第三重好礼是我们在年底，也是一个抽奖活动，使用新版牡丹交通卡产生150个幸运者，奖品是价值5000块钱的加油卡。现在油价在涨，加油卡是大家比较需要的，我们想通过这个活动，主要是为了，第一让大家了解交通卡他是一张信用卡，可以消费的，可以去购物，可以做各种各样交易的信用卡。第二我们这次抽奖是不限金额的，你只要刷一笔，一块钱也好，一百块钱也好都有这个机会。

　　主持人：没有门槛了，有的卡是每个月要刷够几千块钱才可以参与抽奖。

　　徐斌：我们的主要目的，大家以前认为这张卡片是一张罚分卡，只注重它的行政管理职能，其实这张卡片其实也是一张标准的信用卡，他有很强的金融功能，我们希望通过我们的活动让大家对这张卡片的认知提高到一个信用卡的层次。这样的话，就可以把这张卡片当成信用卡使用。这张卡还有一个比较大的优势是这张卡是不收年费的。

　　主持人：现在很多信用卡都是收年费的，虽然通过消费可以抵消，但是很多人没有消费那么多，还是要交这个钱的。

　　徐斌：现在尤其一些年轻人，他们用的卡有很多种，有的人手里拿三四种信用卡是很常见的，他用哪张卡还是需要他自己选择，这张卡我们为什么要推呢，因为这张卡片是司机必须随身带的，与其你用很多张信用卡，每个月要想着还多张卡的钱，还不如使用这张卡片消费。

　　主持人：可以让大家把钱包里的卡片缩减，一张卡可以等于好几张卡的功能。

　　徐斌：这张卡的额度最高可以提高到五万元。

　　主持人：完全可以满足一般人的消费了。

　　徐斌：完全可以满足，一般人会说为什么刚开始办的都是600额度，或者是0额度，这是跟交管局协商以后的结果，当时我们想600元是一般的消费，如果持卡人拿这张卡消费的话，我们银行可以最高升到五万。从它的额度，它的使用，受理环境，包括他的功能，他现在在目前国内的信用卡里面是非常非常完整的，而且是应用非常广泛的一张信用卡。

　　主持人：我还有一个疑问，现在很多卡已经能实现电话银行、网上银行这种交易了，像我们这张卡可以吗，比如我想交交通罚款必须要先去执法站接受处罚吗，可以打电话或者是上网吗？

　　徐斌：可以实现，新版牡丹交通卡的电话银行和网上银行业务现在已经有较大的客户群了，这张卡片其实以后会逐渐改变大家对于交通缴罚的一个观念，不是我非得到银行交钱，其实这张卡片目前缴罚的渠道很多，比如电话银行、网上银行，还有就是ATM，我们的自助设备，我们银行的设备，包括执法站自动缴罚机也可以做缴罚，不一定非得到银行排队才可以交这个罚款。

　　徐斌：让我们更便捷了，而且现在我们跟北京市交管局协商，我们争取在不远的将来我们实现现场处罚。

　　主持人：实时的那个？

　　徐斌：先开通电子钱包，只要把一部分钱存在新版交通卡芯片内的电子钱包里面，就可以了。还有一种方式是以后可以开通磁条处罚，通过网银转帐，不用到银行做这些业务了，都是一些便民措施。

　　主持人：大大节省了司机的成本。刚才我们说了这张卡这么多的优势和好处，让我们的摄影记者拍一张卡片吧。这张卡片很漂亮。给我们网友展示了很漂亮的卡片以后，我想知道如果我想办理这张卡可以通过什么渠道获得新版的卡，怎么能换卡呢？

　　徐斌：是这样的，工商银行为了提高服务的质量和服务水平，我们在办卡初期就推出了上门换卡服务，这个换卡服务主要是针对一些单位的机关，和企事业单位。

　　主持人：就是说这个单位有很多类似这样的卡。

　　徐斌：因为现在北京市目前的司机有驾驶本的超过500万了，可能这个单位写字楼里面大家都有这个卡，所以我们就采取了集中上门换卡的方式，这样等于是咱们持卡人也不用离开单位，我们上门先去收申请表，到现场再去换卡，我们可以把这个卡和机器拿到单位，把旧卡收回来，把新卡发给你。这是一种渠道。还有一种渠道，在柜面可以换卡，在驾驶员办其他业务的时候，在工行的柜面就可以换卡。

　　主持人：信用卡可以直接拿到吗？

　　徐斌：会有一个审核期，不会直接拿到。

　　主持人：会不会有一个空档期，对司机出行有什么影响吗？

　　徐斌：没有影响，旧卡可以照常使用，交管局规定把旧卡收回来以后才能换新卡，在新卡发放之前，旧卡是有效的。

　　主持人：大家不用担心有一个真空期，拿新卡换旧卡，可以马上使用，没有一个时间差的。

　　徐斌：对。

　　主持人：换卡需要费用吗，因为我们有的时候可能办卡的时候是需要工本费的？

　　徐斌：这张卡换卡是没有任何费用的，单独换卡是没有任何费用的，不收费。但是如果旧卡片损坏和丢失的时候，是需要交21块钱的工本费，这是由北京市发改委定的价格。

　　主持人：可能低于很多信用卡的费用吧，好多信用卡金卡可能要50。

　　徐斌：各行规定不一样，这张卡片的成本很高，芯片是36K的内存，这张卡片的成本比一般的磁条信用卡要贵很多。它是双介质，一个是磁条，一个是芯片，这张卡，包括一会要说的百盛卡，这两种卡，最大的优势是安全，以前咱们的银行卡磁条卡，都写在磁掉里面，很容易被复制。目前新版交通卡用的是人民银行发布的PBOC2.0的芯片技术，这个技术是跟刚才提到的EMV技术是一样的，都是非常先进的安全认证的技术，他最重要的一个功能是保证了卡片的信息不会被盗用。

　　主持人：不光是磁条，里面还有一个芯片存储，是二者必须具备的，这张卡才能刷是吗？

　　徐斌：对，所以这张卡片是目前国内贷记卡里面最安全的卡片，因为他已经提高了非常高的安全性能。

　　主持人：以后会在信用卡里面普及这种形式吗？

　　徐斌：目前工商银行发放的卡里面只有这张卡具有PBOC2.0的技术。

　　主持人：还有一个问题，可能在旧版交通卡里面有一个违章或者违法记录的，这个时候如果他有这个记录，会不会影响到他换这张新卡呢？

　　徐斌：不影响，是这样的，如果我们上门去集体换卡的时候，他可以把旧卡的违章信息直接复写到新卡上来，这样的话就实现了换卡过程，如果是去柜面换卡的话，就需要把罚款交完以后再换新卡，这两个程序是不一样的。前面那个是离柜业务，可以复写过来，到柜台以后，要把那个罚款交完以后再换新卡。

　　主持人：如果我们用U盾了，在新卡上面是否还可以继续用？

　　徐斌：因为U盾需要一个载体，如果以前在旧卡上，换新卡的话卡号换了，是不能自动转过来的，可以在柜台做一个转换业务。

　　主持人：也是为很多客户的安全考虑。

　　徐斌：没错。

　　主持人：用旧的银行卡办理电话收费业务，是否可以重新做？

　　徐斌：一样的道理，因为载体账号变了，还是应该把这个业务重新捆绑到新卡上来。

　　主持人：可以挂在工行的理财金帐户下面？

　　徐斌：可以，因为它本身就是一张标准的贷记卡，完全可以做所有贷记卡可以做的业务。

　　主持人：现在卡的功能是越来越强大的。

　　徐斌：对，其实我们想强调的是这张卡片并不是大家过往概念当中的罚分卡，它已经升级为标准的贷记卡，在国外都可以使用，因为它有银联的标志，在国外所有的商户都可以使用，所以它的概念现在已经慢慢进入到通用的这个水平，本身看它的信用卡功能，随着银行信用卡的投入，现在信用卡越来越强大，这张卡片的功能也是越来越丰富，我们工商银行也会根据这张卡片进行后期的营销的推进，包括我刚才说以后会推出现场处罚，这样就会更加方便司机和持卡人。

　　主持人：我们介绍完了这款工行的新版交通卡以后，我一直对那张百盛卡很感兴趣，请徐总简单给我们介绍一下这张卡片，刚才徐总讲到这张卡片设计上面很漂亮。

　　徐斌：对，很漂亮，他是一个仿钱包，皮夹子的样子来做的，设计美观是一方面，它最核心的技术是它的芯片，他的芯片是中国发行的第一张，目前也是唯一一张，符合EMV国际标准的非接触信用卡，属于国际卡。

　　主持人：EMV这个词还是比较专业的，徐总给我们介绍一下。

　　徐斌：他是由欧洲支付，万事达国际卡组织和visa国际卡组织三家公司联合发起的一种安全认证标准，信用卡发展到今天，在全球的发卡量非常大，有很多犯罪团伙利用假卡进行犯罪，为了提高卡片的安全性，就制定了这么一个叫EMV的信用卡的安全标准，工商银行是国内第一家实行了EMV迁移的银行，也是第一家发行EMV卡的商业银行。百盛联名卡还有一个非常先进的技术，叫非接触应用，所谓非接触应用是什么概念呢，就是说持卡人可以拿这张卡片到百盛的柜台，比如超市，买完500块钱以下的商品，到收银台把卡片在读卡器上一晃即可。

　　主持人：很像公交刷卡。

　　徐斌：因为他是非接触技术，不用把卡片给收银员。

　　主持人：因为我们经常会遇到磁条需要划两下才可以划过的情况。

　　徐斌：这个技术在欧洲和美国也很流行，很便捷，可以节省刷卡时间。我们正在进行这方面的业务开发，以后可以实现快速通过，就是说你可能刷完以后，也不用签字了，就直接可以超市买东西了，直接走了。

　　主持人：对超市购物还是有很大的方便的。

　　徐斌：可以加快人们通过收银台的速度。这里面埋了一个线圈，对读卡器有一个感应器，可以把很多客户的信息，比如百盛的会员信息都放到这个卡片里面去，通过外围的识别系统来看，都有身份识别系统。

　　主持人：相当于百盛的会员卡。

　　徐斌：不仅是交易系统，而且还有身份识别系统。

　　主持人：身份识别系统，我们在很多国外的一些影视剧里面可以看到他有一张卡，这张卡刷完以后可以识别很多的身份信息，比如可能女士爱购物，会记住我们常用的尺码、爱好。

　　徐斌：这是后一步的开发，银行和商家之间进行的应用开发，现在是非接触技术，这张百盛卡它集EMV和非接触于一身，是一张标准的国际卡。

　　主持人：我看上面有银联的标志和visa的标志。

　　徐斌：上面有一个非接触的标识，有了它就可以在有读卡器的地方用，不光是百盛商场，只要装了读卡器的商户都可以进行小额支付。

　　主持人：刚才听徐总介绍是消费额度是500元以下，有什么考虑吗？

　　徐斌：目前是500元以下，因为非接触本身只适用于小额支付，在国外也是小额支付，金融额度不宜太多，有安全性的关系。

　　主持人：大家可以放心使用。

　　徐斌：而且这个功能只是为了方便，只是为了让你快速通过而已，金额太大还是需要确认。

　　主持人：出于安全性的考虑。因为它是感应式刷卡的，我们很担心他会不会和我们钱包里的其他卡冲突或者不小心消磁了呢？

　　徐斌：不会，因为第一，他的磁条是高抗磁条，磁性是一般磁条的9倍以上，另外卡片内的感应线圈技术是射频信号，不受磁场影响，不用担心它的消磁的问题。这张卡片是必须靠近读卡器一段距离后才能感应的。

　　主持人：这也是能减少我们误刷的可能是吗？

　　徐斌：设定的是4毫米，4毫米基本上是碰着了，才可以交易，不用担心一晃就把钱给交了，没有这样的问题。

　　主持人：大家就会很放心。我想很多人可能比较关心这张卡怎么申领？

　　徐斌：工商银行可以申请，在百盛商场也可以申请，百盛的复兴门店和东四环店都可以申请。

　　主持人：它的申请和我们普通信用卡没有区别吗？

　　徐斌：没有区别，是一样的申请方式，他分普通卡和金卡，这张卡是普通卡，是绿色的，金卡是黄色的。

　　主持人：金卡和普通卡的申领有一个什么限制吗？

　　徐斌：没有，正常的就可以办理。

　　主持人：谢谢徐总。

　　徐斌：非常感谢搜狐，我们也希望以后多有机会和咱们门户网站进行沟通，因为这两张卡片是目前工商银行技术非常领先的两张卡片，EMV是国际标准，PBOC2.0是中国的EMV标准，他跟EMV是约等于的，这两张卡片在中国是非常先进的卡片，它的安全性和应用性都是非常高的。