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浦发奥运卡 有点儿不厚道?

  □ 植 恩

  2007年9月,浦发银行限量发行了一款WOW Visa奥运信用卡。该卡以美观的外形和一系列的休闲活动优惠赢得了年轻用卡一族的认可,今天是该卡片发行的最后一天。在这奥运临近,举国欢庆的时候,该卡的持卡人却越来越“郁闷”,觉得浦发银行有些太“不厚道”。

  发卡之初,浦发银行的宣传是这样的:“WOW 2008”的主视觉寓意对北京2008年奥运会的欢呼,而书法的表现形式更强化了北京2008年奥运会与中国的联系,卡片组合颇具立意及收藏性。同时,WOW Visa奥运卡在功能上有多项运动、娱乐、休闲的商户礼遇,持卡人将有机会亲身体验激流回旋皮划艇运动的刺激,更可参与Visa奥运幸运抽奖,获取“Visa北京2008年奥运会3天2夜双人游”,亲临奥运现场。卡样设计以中国书法形式向大家展现了激流回旋运动,完美地结合了激流回旋冒险、刺激的极限运动精神和WOW Visa奥运卡一切由我的个性主张。

  持卡人最期待的是“多项运动、娱乐、休闲的商户礼遇”,因为在办这套奥运卡的时候,他们已经交纳了所谓的“入伙费”200元。从浦发银行网站我们可以看到,这些精彩礼遇包括:时尚KTV欢唱优惠,其中包括南京棒棒堂KTV、成都米乐星KTV、北京钱柜KTV;羽毛球馆免费运动,包括上海、北京、深圳、成都、南京、广州等地共10个羽毛球馆的指定时间段免费运动;星级影院半价优惠,有六地13家影院参加活动。

  这些,是在网站显要位置,以及浦发信用卡工作人员口中得知的信息。

  但还有些信息,是浦发奥运卡持卡人用卡之后才发现的。点开网站下方一行小字“商户礼遇提示”,发现星级影院半价优惠是有有效期的,到2008年8月31日为止,办卡时候没有人告诉你这些;最近的网站上突然出现一行红字通告:“钱柜Party World欢唱满2人免1人优惠活动于2008年6月30日截止”,而该卡的发售期截至到2008年7月15日,7月1日才办到卡的消费者或许只有在兴冲冲的跑到钱柜的收款台时,才能发现这个秘密了。

  而一些用卡人的实际体会,更是让人质疑,这样的奥运卡,究竟是更适宜使用还是只能用于收藏?

  小林(化名)1月初终于收到了期待已久的浦发奥运卡,看着漂亮的卡片,小林急不可待地办理了电话开通。但是一周后,她失望地发现,浦发奥运信用卡所承诺的基本都无法实现。小林说:“每周六下午两点10元的电影票+可乐+爆米花是最诱人的,但事实上,那个票你想也别想拿到,订票电话从来就不通,一直占线。而且是每周三先电话浦发信用卡中心预订,成功后于周五跟影院确认,之后才能知道周六将看到什么电影,运气不好碰上个你刚看过的片子,之前的持续电话努力就算白费了。转而尝试半价的电影票,结果电影院时不时会以刷卡机无法使用为由让你买不到五折票,要么败兴而归,要么不得不买全价的票。”

  除了看电影的不方便,还有的持卡人反映道:免费运动的承诺也基本不靠谱,场子永远是满的,预订电话是难打的,目前为止还没有成功过。

  三大“精彩礼遇”全部遇到实现困难。没有了运动、娱乐、休闲的商户优惠,年轻一族的持卡人大呼不值。“看着漂亮的卡片,抛弃总有些不舍,全当是200块买了一套5张卡的收藏品好了。”小林自我安慰道。

  

(责任编辑:贾海滨)

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