投诉时间 |
被投诉保险公司 |
涉及产品 |
投诉人所在地 |
投诉事由 |
保险公司反馈 |
| 1月份 | 人保财险 | 车险 | 山东 | 车险定损与维修价存在差价 | 问题已解决 |
| 新华保险 | 红双喜 | 重庆 | 银行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 平安财险 | 车险 | 北京 | 划痕险投保退保不便 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜 | 上海 | 银行存款误买保险 | ||
| 太平洋人寿 | 附加安心住院医疗 | 湖北 | 附加险投保有门槛 | 问题已解决 | |
| 泰康人寿 | 爱家之约（如意宝意外伤害） | 山东 | 意外险理赔存在争议 | ||
| 太平洋人寿 | 教育金保险产品 | 贵州 | 保险金领取慢 | 问题已解决 | |
| 信诚人寿 | “心聆一生”保险 | 北京 | 业务员对保险责任阐述不清 | 对网友投诉作出回应 | |
| 2月份 | 新华保险 | 红双喜c分红 | 上海 | 银行存款误买保险 | |
| 新华保险 | 红双喜金钱柜 | 四川 | 银行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 分红险 | 河北 | 银行存款误买保险 | ||
| 平安财险 | 财产保险（机动车保险） | 陕西 | 车险定损与维修存在差价 | ||
| 新华保险 | 成长关爱 | 山东 | 保险拒赔 | 问题已解决 | |
| 太平洋人寿 | 红福宝两全保险（分红型）10年期5年限缴 | 北京 | 老人建行存款误买保险 | ||
| 3月份 | 中国人寿 | 鸿鑫两全保险 | 辽宁 | 保单“升级”让客户损失3万多 | |
| 中国人寿 | 国寿鸿富两全保险（分红型） | 湖南 | 银行存款送保险被误导 | 问题已解决 | |
| 太平洋人寿 | 金泰人生C款终身寿险（分红型） | 山东 | 给女儿买保险被骗了吗？ | ||
| 新华保险 | 红双喜新C款两全保险（分红型） | 上海 | 老人银行存钱误买保险 | ||
| 泰康人寿 | 泰康金利两全保险B款（分红型） | 河南 | 交通银行存款被推销保险 | ||
| 太平洋人寿 | 红福宝两全保险（分红型） | 湖北 | 建行存款误买保险 | ||
| 泰康人寿 | 泰康金满仓B款年金保险（分红型） | 江苏 | 中行存款误买保险 | ||
| 光大永明人寿 | 电话保单 | 北京 | 电话买保险未提示退保损失 | 问题已解决 | |
| 中国人寿 | 国寿鸿富两全（分红型）利益保险 | 河南 | 邮储买保险被误导 | 问题已解决 | |
| 平安人寿 | 意外伤害保险 | 山东 | 放鞭炮造成耳聋意外险不赔付 | ||
| 中国人寿 | 美满一生 | 陕西 | 业务员夸大盈利宣传 | 问题已解决 | |
| 平安人寿 | 平安智富人生A（万能险） | 北京 | 万能险无法自由调整保额 | ||
| 新华保险 | 新华红双喜新C型两全保险（分红型） | 山东 | 银行存手术费误买保险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 新华红双喜新C型两全保险（分红型） | 山东 | 老人银行买保险未提示退保风险 | ||
| 阳光人寿 | 金色阳光888两全保险(分红型) | 北京 | 电话买保险未提示退保风险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜C | 北京 | 老人建行存款误买保险 | ||
| 中国人寿 | 国寿鸿富两全保险（分红型） | 江西 | 老人建行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 4月份 | 人保财险 | 家庭自用汽车车辆损失险 | 湖南 | 车险定损拖延 | 对网友投诉作出回应 |
| 新华保险 | 新华红双喜新C型两全保险（分红型） | 湖南 | 银行买保险被误导 | 问题已解决 | |
| 太平洋人寿 | 红福宝两全保险（分红型） | 河北 | 银行存款误买保险 投诉后保险公司不作为 | ||
| 平安财险 | 车险 | 北京 | 车险无责保险公司不赔 | ||
| 新华保险 | 红双喜新c款两全保险 | 陕西 | 农业银行存款被推销保险 | ||
| 平安人寿 | 鸿盛 | 甘肃 | 代理人推销存在误导 投诉后保险公司不作为 | ||
| 新华保险 | 红双喜 保利盈 两全保险 | 北京 | 老人银行存款误买保险 | ||
| 太平洋人寿 | 红福宝两全保险（分红型） | 陕西 | 老人建设银行存款误买保险 | ||
| 5月份 | 泰康人寿 | 吉祥保险 | 山东 | 意外险遭拒赔 | |
| 信诚人寿 | 六福临门 | 天津 | 退保后资金迟迟不到账 | 问题已解决 | |
| 中华联合 | 机动车商业保险 | 河北 | 车险理赔问题 | ||
| 信诚人寿 | 岁月流金 | 上海 | 自称买保险被骗 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 尊享人生年金保险(分红险) | 上海 | 保险代理人销售误导 | ||
| 中国人寿 | 国寿学生儿童意外伤害医疗 | 山东 | 学生儿童意外伤害医疗险理赔难 | ||
| 平安人寿 | 平安金彩人生两全保险（万能型） | 北京 | 老人中国银行存款误买保险 | ||
| 中国人寿 | 鸿富 | 四川 | 农业银行存款误买保险 | ||
| 华泰人寿 | 吉年红两全保险（分红型） | 江苏 | 工商银行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 富贵人生两全保险A款分红型 | 天津 | 保单过期复效难 | ||
| 泰康人寿 | 投资分红型 | 安徽 | 索要保险发票难 | 问题已解决 | |
| 人保财险 | 车险 | 湖南 | 车险定损拖延（持续投诉） | 对网友投诉作出回应 | |
| 6月份 | 幸福人寿 | 幸福聚福宝两全保险（分红型） | 福建 | 建设银行误买保险难获全额退保 | 问题已解决 |
| 人保财险 | 交强险 | 云南 | 被重复收取三天的保费 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜金富贵年保金保险 | 四川 | 银行存款成保险 | ||
| 新华保险 | 人寿和分红 | 山西 | 保险代理人涉嫌误导客户带病投保 | ||
| 平安财险 | 车险 | 上海 | 误工费补偿存在争议 | ||
| 泰康人寿 | 泰康祥云一号保障计划升级版 | 北京 | 电话买保险被误导 客服态度蛮横 | ||
| 人保财险 | 车险 | 湖南 | 车险理赔问题（持续投诉） | 对网友投诉作出回应 | |
| 新华保险 | 红双喜新c款两全保险 | 湖南 | 工商银行存款误买保险 | ||
| 中国人寿 | （97版）潇洒明天——增额终身人寿保险 | 浙江 | 代理人涉嫌偷偷变更客户保单 | ||
| 新华保险 | 红双喜两全保险D款 | 四川 | 工行存款误买保险 保险公司不按约定划款 | 问题已解决 | |
| 平安财险 | 车险 | 湖北 | 车险定损理赔问题 | ||
| 新华保险 | 红双喜C款 | 新疆 | 农行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 华泰人寿 | 吉年红两全保险（分红型） | 江苏 | 工行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 平安人寿 | 平安智富人生终身寿险 | 上海 | 退休老人推介会上被推销保险 | ||
| 新华保险 | 富贵人生两全A款 | 宁夏 | 保险到期不返还 | ||
| 太平洋财险 | 车险 | 四川 | 车险理赔迟迟不到账 | ||
| 太平洋人寿 | 小康之家.华彩人生（B） | 上海 | 代理人涉嫌误导、代签名 | ||
| 华夏人寿 | 万能险 | 山东 | 代理人涉嫌误导 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜C款两全保险（分红型） | 陕西 | 退保手续办理已近两个月，至今不退款 | 问题已解决 | |
| 7月份 | 新华保险 | 福如东海终身寿险A款 | 湖北 | 代理人涉嫌销售误导 | |
| 太平人寿 | 盈盛C | 江西 | "送"的保险被扣钱？ | 对网友投诉作出回应 | |
| 永诚保险 | 航空险种 | 山东 | 航空意外险涉嫌强卖 | ||
| 幸福人寿 | 幸福鸿福宝两全保险（分红型） | 辽宁 | 银行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 平安人寿 | 平安智富终身寿险 | 上海 | 代理人涉嫌骗老年人买保险 | ||
| 中国人寿 | 国寿新鸿泰两全保险（分红型） | 黑龙江 | 老人邮政储蓄银行存钱误买保险 | 问题已解决 | |
| 太平洋人寿 | 鸿利年年年金保险 | 上海 | 代理人涉嫌销售误导 | 问题已解决 | |
| 中宏人寿 | 意外伤害 | 江苏 | 意外伤害保险理赔问题 | 问题已解决 | |
| 平安人寿 | 智盈人生 | 北京 | 隐瞒病史还是代理人刻意误导？ | ||
| 新华保险 | 红双喜新C两全保险（分红型） | 陕西 | 银行误买保险 | ||
| 幸福人寿 | 幸福聚福宝两全保险（分红型） | 浙江 | 老人建行存款误买保险 | 问题已解决 | |
| 中国人寿 | 个人养老金保险 | 山西 | 养老险到期不予给付 | 问题已解决 | |
| 中国人寿 | 个人养老金保险（88年后） | 山东 | 养老险到期不按约定给付 | 问题已解决 | |
| 中国人寿 | 中国人寿康宁终身保险 | 河南 | 医疗险理赔问题 | 问题已解决 | |
| 人保财险 | 车险 | 新疆 | 业务员涉嫌虚构保险单 | 对网友投诉作出回应 | |
| 新华保险 | 新华人寿红双喜保险 | 重庆 | 银行买保险被误导 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 寿险 | 河南 | 病史是否"如实告知"引出纠纷 | ||
| 幸福人寿 | 幸福聚福宝两全保险（分红型） | 山东 | 银行买保险被误导 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜新C款两全保险（分红型） | 北京 | 建设银行存款误买保险 | ||
| 8月份 | 平安财险 | 车辆损失险 | 山东 | 车险理赔迟迟不到账 | |
| 中华联合 | 车险商业险 | 河北 | 车险理赔问题 | 对网友投诉作出回应 | |
| 太平人寿 | 太平附加住院费用补偿医疗保险2006（1060） | 山东 | 医疗保险理赔有异议 | 问题已解决 | |
| 太平洋人寿 | 老来福（97）终身寿险 | 上海 | 保单失效问题 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜金钱柜 | 贵州 | 银行存款误买保险 | ||
| 太平洋人寿 | 少儿乐（98）综合寿险C款 | 江苏 | 变更银行账户遇阻 | 问题已解决 | |
| 泰康人寿 | 泰康金满仓 | 河南 | 银行存款误买保险 | ||
| 平安财险 | 车险 | 内蒙古 | 车险查勘不出现场产生理赔问题 | ||
| 平安人寿 | 分红险 | 广东 | 保险分红太少 | ||
| 9月份 | 太平洋人寿 | 人身意外 | 江苏 | 代理人涉嫌私自取消客户投保的意外险 | 问题已解决 |
| 中荷人寿 | 中荷金利两全保险（分红型）B款 | 河南 | 银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 银保产品 | 河南 | 银行存款被推销保险 | ||
| 幸福人寿 | 幸福聚福宝两全保险【分红型】 | 上海 | 退保问题 | 问题已解决 | |
| 太平人寿 | 盈利多2007 | 河南 | 老人银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 人保财险 | 交强险 | 天津 | 无法办理车险变更 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 吉星高照C | 广东 | 保险扣款、发票问题 | ||
| 太平人寿 | 太平盈盛两全保险c款（分红型） | 天津 | 老人银行存款被推销保险 | 对网友投诉作出回应 | |
| 新华保险 | 红双喜新C款两全保险（分红型） | 陕西 | 老人银行存款被推销保险 | ||
| 新华保险 | 红双喜盈宝通两全保险（分红型） | 上海 | 银行存款被推销保险 | ||
| 10月份 | 新华保险 | 红双喜新c款两全保险 分红型 | 上海 | 农行买的保险要求全额退款 | |
| 人保财险 | 家庭自用车辆损失险 | 湖南 | 车险索赔难（多次投诉） | 对网友投诉作出回应 | |
| 中国人寿 | 国寿鸿泰&国寿鸿盈 | 江苏 | 银行存款被推销保险 | ||
| 华泰人寿 | 华泰安心稳健两全保险（分红型） | 江苏 | 老人银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 生命人寿 | 生命红上红C款两全保险（分红型） | 山东 | 银行存款被推销保险 | ||
| 新华保险 | 红双喜新C款两全保险（分红型） | 重庆 | 老人银行存款被推销保险 | ||
| 阳光人寿 | 阳光人寿添富年年两全保险B款（分红型） | 湖北 | 减额交清却致保单失效 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 红双喜C款 | 甘肃 | 银行存款被推销保险 | ||
| 光大永明人寿 | 真心真意保险 | 辽宁 | 信用卡被推销保险致卡被冻结 | 问题已解决 | |
| 幸福人寿 | 幸福鸿福宝两全保险（分红型） | 湖北 | 银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 新华保险 | 美满安康 | 北京 | 红利比银行利息还低 | ||
| 安邦财险 | 车险 | 北京 | 保单没打印上导致无法验车 | ||
| 中国人寿 | 国寿美满人生 | 重庆 | 老人银行存款被推销保险 | ||
| 泰康人寿 | 泰康金满仓B款年金保险(分红型) | 重庆 | 建设银行存款被推销保险 | ||
| 11月份 | 生命人寿 | 生命腾飞两全保险B款 | 上海 | 老人农行存款被推销保险 | |
| 新华保险 | 红双喜金钱柜年金保险（分红型） | 重庆 | 存款被推销保险 | ||
| 泰康人寿 | 金满仓B款分红型 | 福建 | 银行存款被推销保险 | ||
| 太平财险 | 机动车商业险 | 陕西 | 车险理赔难 | 对网友投诉作出回应 | |
| 新华保险 | 红双喜金钱柜年金保险（分红型） | 江西 | 银行存款被推销保险 | ||
| 太平人寿 | 盈盛C | 湖南 | 银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 国寿财险 | 车辆全险 | 山西 | 车险理赔问题 | 问题已解决 | |
| 合众人寿 | 合众保险白金长红两全保险（分红型） | 天津 | 老人银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 安邦财险 | 电话营销专用机动车保险 | 山东 | 保险公司涉嫌不兑现销售奖励 | 对网友投诉作出回应 | |
| 华泰人寿 | 吉年红 | 河南 | 银行存款被推销保险 | 问题已解决 | |
| 人保财险 | 车险 | 湖南 | 车险理赔问题（多次投诉） | 对网友投诉作出回应 | |
| 平安财险 | 境外旅行险 | 辽宁 | 境外旅行险理赔问题 | ||
| 生命人寿 | 生命红上红C型两全保险 | 山东 | 全额退保争议 | ||
| 新华保险 | 红双喜盈宝利两全保险(分红型) | 山东 | 工商银行存款被推销保险 | ||
| 中国人寿 | 子女婚嫁金保险 | 山东 | 1995年保险给付问题 | ||
| 中国人寿 | 国寿福满一生保险 | 河南 | 代理人涉嫌为求高利误导客户错误签单 | ||
| 平安人寿 | 智富人生A | 上海 | 代理人涉嫌为求高利误导客户错误签单 | 对网友投诉作出回应 | |
| 12月份 | 平安财险 | 车险 | 广东 | 车险变更难 | |
| 泰康人寿 | 泰康金满仓B款年金保险（分红型） | 上海 | 银行存款被推销保险 | ||
| 平安人寿 | 万能险 | 北京 | 万能险变成了保障成本非常高的纯保障险 | ||
| 新华保险 | 尊享人生年金保险 | 四川 | 业务员未提醒分红险风险 | ||
| 中国人寿 | 幸福长寿 | 北京 | 1996年养老保险难领取 | ||
| 阳光人寿 | 寿险 | 广东 | 犹豫期退保多扣钱要不回来 | 问题已解决 | |
| 人保健康 | 意外伤害险 | 北京 | 意外险理赔迟迟未有赔付 | 问题已解决 | |
| 中国人寿 | 国寿美满一生年金保险分红型 | 四川 | 老人银行存款被推销保险 | ||
| 天安保险 | 车险 | 湖南 | 保险理赔难 | ||
| 中国人寿 | 国寿鸿盈两全保险（分红型） | 江西 | 储蓄竟然已成保险单 | ||
| 新华保险 | 红双喜金富贵年金保险（分红型） | 重庆 | 银行买保险退保难 | ||
| 新华保险 | 红双喜C型 | 上海 | 银行存款"存"成保险 | ||
| 人保财险 | 车险 | 甘肃 | 前一年出险影响次年投保费率 | 对网友投诉作出回应 | |
| （统计时间截至2011年3月6日） | |||||